Команда Офис Эксперт всегда готова пойти навстречу нашим клиентам.
Если по какой-либо причине Вы хотите возвратить или поменять поставленный товар, вы можете оформить возврат одним из двух удобных способов:
1. Возврат при получении заказа.
Вы можете вернуть товар сразу при доставке, передав его экспедитору.
Это самый простой и быстрый способ.
2. Возврат или замена на складе.
Если вы не вернули товар экспедитору сразу при получении заказа, вы можете сделать это позже.
Что нужно сделать:
В течение 14 дней вам необходимо самостоятельно доставить товар на наш склад по адресу: г.Бишкек, ул.Ибраимова, 249/1.
Перед визитом обязательно свяжитесь с нами по телефону: 0551 919555 для оформления заявки на возврат.
Важные условия для возврата:
Для осуществления возврата товара любым из способов необходимо соблюдение следующих условий:
✔ Возврату подлежит качественный непродовольственный товар.
✔ Товарный вид и потребительские свойства: Товар не был в употреблении, на нем нет следов использования, установки, царапин или повреждений.
✔ Полная комплектация: Сохранены все заводские ярлыки, пломбы, упаковка (включая оригинальную коробку, пенопласт, пленки).
✔ Документы: При себе необходимо иметь чек, а также накладную, которая была приложена к вашему заказу.
